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Mi responsabilidad estaba orientada a liderar la transformación y optimización de procesos, impulsando la innovación y la excelencia operacional. Diseñe e implemente estrategias de mejora continua para asegurar la eficiencia y calidad. Pude dirigir proyectos de innovación y gestión de los riesgos institucionales, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad y promoviendo la mejora continua en todos los procesos de la organización.

La misión de mi cargo estaba enfocada en liderar la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad como ISO 9001, enfocados en mejorar la eficiencia operativa y la excelencia organizacional. Diseñé y ejecuté programas de capacitación para fortalecer la adherencia a los procesos. Implementé estrategias de mejora continua y seguridad del paciente para impulsar la excelencia operativa. Coordiné la elaboración de Perfiles por competencias y garanticé el seguimiento de la planeación estratégica. Fui responsable de definir y medir indicadores de gestión, así como de implementar procesos de acreditación internacional JCI para asegurar estándares de calidad de clase mundial.